لطلب الإرجاع والاستبدال
لطلب الإرجاع والاستبدال
• إذا حددت شروط رد الطلب لذلك يجب على البائع إعادة السعر بذات طريقة الدفع التي تم الشراء فيها، ما يلزم العميلان على تحديد طريقة أخرى لرد السعر
• لا يمكن إرجاع بعض المنتجات إذا كانت الاتصال بالجلد أو تعد حساسة لدى جهات الاتصال والتواصل المتعلقة بالنظافة. ومع ذلك، في حالة تسليم منتج تالف أو معيب أو مختلف إليك، وهو أمر نادر، يمكنك التواصل معنا على حل
• فى حالة طلب العميل رد المنتج بالرغم من سلامة المنتج وتوافقه مع المواصفات المطلوبة من قبل العميل، يتم شحن الشحنة من نوعية المنتج (مع توفر مواصفات إعادة المنتج)
• لا يمكن استرداد المنتجات التي تم الحصول عليها بشهادة التخرج أو القسيمة
• لا يمكن استرداد المنتجات التي تصنع بناءً على مواصفات خاصة تحددها المنتجات، ويتم تصنيع المنتجات وفقًا لهذه المواصفات
• يمكن إرجاع المنتج )المنتجات( نسخة بديلة مع المنتج الرئيسي الذي تم شراؤه إذا كان المنتج البديل موجوداً في حالته الأصلية عند الشراء، وإلا فسيتم خصم سعر العرض الترويجي
شروط الإرجاع والإرجاع
• أن تكون المنتجات في حالة أصلية مع شحنات
• يجب إرجاع المنتج الأصلي مع الأحداث وملحقات المستخدم مع المنتجات
• يجب أن تكون المنتجات خالية من الخدوش أو سوء الاستخدام
• يمكن تسليم تقرير فني من مركز مؤهل قبل الاستبدال
حالات الإرجاع والإرجاع
• في حالة عدم مطابقة البيانات الحقيقية للحقيقة، حيث أن هناك الإختلاف بين ما ذكر من خصائص المنتج قبل الشراء حيث إن المنتج لا يصلح لما قد يطلب من أجله أو لما ماركه
• إذا تضمن المنتج أو البضاعة العلامة التجارية للقوارير لأنها تضر فيما يتعلق بمصدر تلك المنتجات
• يوجد خلل أو الاسترجاع في حالة وجود عيب في جودة تصنيع المنتج أو البضاعة